Le rôle des infirmières en cardiologie à l’ère de la santé numérique

Dans tous les systèmes de santé et pour de nombreux patients, le premier contact de première ligne se fera avec une infirmière — et la prise en charge de l’arythmie ne fait pas exception. Les infirmières accomplissent un large éventail de tâches et jouent un rôle important, non seulement dans les soins médicaux immédiats, mais aussi en répondant aux questions des patients et des proches, en écoutant leurs préoccupations et en les aidant à combattre les maladies ou à apprendre à vivre avec elles. « Les infirmières sont souvent le premier point de contact et un pilier du soutien émotionnel — c’est aussi un point fort de ce métier », explique Amy Walker-Weston, spécialiste de l’assistance technique chez BIOTRONIK au Royaume-Uni, et également infirmière et physiologiste cardiaque de formation. Au cours de sa carrière, elle a observé comment le travail de l’infirmière s’est étendu — et comment le savoir-faire technique devient de plus en plus important à l’ère de la santé numérique. C’est particulièrement vrai pour les infirmières en cardiologie. Elles jouent un rôle essentiel dans les cliniques d’appareillage cardiaque, notamment celles spécialisées dans l’insuffisance cardiaque, et passent au crible de grandes quantités de données pour aider à transmettre aux cardiologues avec lesquels elles travaillent des alertes de télésurveillance exploitables. Mais à mesure que la charge de travail augmente, de nombreuses infirmières se sentent dépassées et sous-estimées¹. Alors, comment faire en sorte que les infirmières soient davantage satisfaites et mieux équipées pour poursuivre leur important travail d’aide aux patients ?

Les opportunités et les défis de l’ère de la santé numérique pour les soins infirmiers

« Les infirmières spécialisées avec lesquelles j’ai travaillé connaissent très bien leurs patients », déclare Amy Walker-Weston. « Elles savent que leurs patients préfèrent souvent rester chez eux et que le monitorage à distance améliore en même temps leurs résultats cliniques. Ce sentiment n’a fait que s’amplifier pendant la pandémie et les infirmières ont commencé à programmer des téléchargements plus fréquents, tandis que les patients commençaient à surveiller eux-mêmes leur poids et leur apport en liquide. Cela a permis de s’assurer que seuls les patients qui avaient vraiment besoin de venir se présentaient. Les infirmières sont définitivement conscientes de l’importance de cette nouvelle ère de monitorage à distance. »

Mais la nouvelle ère de la santé numérique comporte aussi des défis pour le personnel infirmier, au-delà de la gestion de grandes quantités de données. Les cliniques d’insuffisance cardiaque travaillent avec plusieurs systèmes, chacun ayant ses propres caractéristiques. En outre, une prothèse implantée il y a quatre ans peut présenter des capacités de monitorage très différentes de celles d’une prothèse implantée il y a quatre mois — même si les deux sont fabriquées par la même entreprise. C’est pourquoi il est important d’investir dans des outils d’analyse des données davantage automatisés, ainsi que dans une formation adéquate. Ces deux éléments peuvent également faire la différence en ce qui concerne les systèmes qu’un hôpital choisit d’utiliser.

Comment l’IA et l’analyse automatisée des données peuvent faciliter le travail du personnel clinique

« Nous avons environ 12 000 patients. Nous présentons un taux de conformité très élevé avec la télésurveillance, mais cela signifie que nous obtenons une vaste quantité de données », explique une infirmière en cardiologie d’une clinique d’appareillage très fréquentée aux États-Unis, qui travaille souvent avec BIOTRONIK. « Donc, tout ce qui nous aide à faire le tri, tant parmi les patients que parmi ces si nombreuses données, et à repérer les patients qui nécessitent une attention immédiate justifie tout à fait une partie considérable de ce pour quoi nous avons besoin de soutien. »

Comme l’a écrit récemment² Naveed Khan, directeur du développement commercial et des affaires pour la santé numérique chez BIOTRONIK, permettre aux prestataires de soins de santé de se concentrer sur les informations les plus utiles et exploitables ne fera que prendre une part plus importante des responsabilités de l’industrie à mesure que la santé numérique évolue.

Les avantages d’une bonne gestion des données des patients peuvent être considérables. Les infirmières spécialisées dans l’insuffisance cardiaque qui surveillent les données envoyées à leur clinique peuvent s’adresser directement aux patients. Parfois, l’explication d’une alerte peut être simple et le cas peut être résolu rapidement et facilement — l’alerte étant suffisamment précoce pour éviter que le problème ne s’aggrave. Il peut s’agir, par exemple, d’un patient qui a oublié de prendre son médicament. Ou encore d’un patient qui a pris un médicament pour une autre affection et pour lequel il ignorait qu’il pouvait avoir une incidence sur son insuffisance cardiaque.

Cela ne peut se faire sans l’adhésion des infirmières en cardiologie et une formation adéquate

« Pour toute solution thérapeutique, et en particulier pour les soins cardiaques à distance, il est très important d’obtenir l’adhésion des infirmières en cardiologie, car elles assurent une grande partie du suivi de la prothèse, en personne et à distance », explique Heather La Bore, directrice principale de la formation et de l’éducation pour BIOTRONIK aux États-Unis et infirmière de formation. « Si les infirmières en cardiologie ne sont pas suffisamment formées ou trouvent la technologie lourde à utiliser, elles conseilleront certainement les médecins implanteurs qui comptent sur leur soutien. » 

Alors que la santé numérique évolue après que le pire de la pandémie de COVID-19 soit derrière nous, Amy Walker-Weston affirme que le travail d’une infirmière en cardiologie continuera également à se développer. « Le rôle de l’infirmière spécialisée est de plus en plus précieux. Les infirmières avec lesquelles j’ai travaillé ont toujours eu conscience de l’avantage de traiter les patients à leur domicile, et le monitorage facilite cela », affirme-t-elle. « Les infirmières disposent d’un large éventail de connaissances médicales et d’une compassion qui les rend parfaites pour les soins aux patients. Elles souhaitent également améliorer les services tout en gardant les patients au centre de leurs préoccupations. Tout cela signifie qu’elles peuvent être d’excellentes défenseuses de technologies comme la télésurveillance — si elles ont la bonne formation pour tirer le meilleur parti de ce que la technologie peut offrir. »

L’appréciation et la gratitude sont bien perçues

C’est pourquoi, à mesure que la technologie de monitorage progresse, il est particulièrement important de s’assurer que les nouveaux outils et les solutions de traitement innovantes sont conçus en tenant compte de l’infirmière — et des intérêts des cardiologues et des patients. Il est également crucial de s’assurer que la formation est disponible, afin que les infirmières soient en mesure de tirer le meilleur parti des alertes précoces que la télésurveillance peut fournir. 

Enfin, la prochaine fois que vous parlerez à votre infirmière, montrez-lui un signe d’appréciation pour le travail important qu’elle exécute — il sera bien reçu !

Si vous êtes intéressé par d’autres histoires de BIOTRONIK, consultez notre blog d’entreprise.

1. https://www.nursinginpractice.com/analysis/practice-nurse-analysis-overwhelmed-and-undervalued/

2. http://www.medtechviews.eu/article/what%E2%80%99s-next-digital-health-after-covid-19